នៅពេលដែលយើងហត់នឿយក្នុងការចម្អិនអាហារ និងចង់បានអាហាររហ័ស យើងភាគច្រើនងាកទៅរកកម្មវិធីដឹកជញ្ជូនដូចជា DoorDash, Postmates និង Uber Eats។ យោងតាមការស្ទង់មតិមួយដោយ Business of Apps Uber Eats មិនត្រឹមតែជាជម្រើសលេខមួយសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនអាហារទូទាំងពិភពលោកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏មានការរីកចម្រើនផងដែរក្នុងឆ្នាំកន្លងមក ដោយសម្រេចបានប្រាក់ចំណូលចំនួន ៤,៨ ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ ២០២០។ កម្មវិធី និងគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនត្រូវឈានមុខគេ និងផ្តល់នូវបទពិសោធន៍អតិថិជនដ៏សាមញ្ញបំផុតនៅពេលដែលយើងបញ្ជាទិញពីភោជនីយដ្ឋាន និងភោជនីយដ្ឋានជាច្រើនដែលបានចុះបញ្ជី។ ជាសំណាងល្អ ក្រុមហ៊ុនមានគម្រោងកែលម្អកម្មវិធីរបស់ខ្លួនជាមួយនឹងការកែតម្រូវមួយចំនួនដើម្បីធ្វើឱ្យការដឹកជញ្ជូនមើលទៅកាន់តែងាយស្រួល។
យោងតាម Restaurant Business បានឱ្យដឹងថា Uber Eats ទទួលបានការបំផុសគំនិតសម្រាប់ការអាប់ដេតកម្មវិធីចុងក្រោយបំផុតរបស់ខ្លួនពីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងបានរួមបញ្ចូល Instagram ដោយផ្ទាល់ទៅក្នុងកម្មវិធី ដើម្បីឱ្យភោជនីយដ្ឋានអាចចែករំលែកមុខម្ហូបថ្មីៗ និងរូបភាពដែលបានអាប់ដេត។ តាមរយៈការរួមបញ្ចូល អតិថិជនអាចរមូរតាមព័ត៌មាន និងមើលអាហារពិសេសៗដោយមិនចាំបាច់រមូរតាម Uber Eats។ ទិដ្ឋភាពទីពីរនៃការផ្លាស់ប្តូររួមមានកម្មវិធីបន្ថែមថ្មីមួយដែលមានឈ្មោះថា Merchant's Stories ដែលអនុញ្ញាតឱ្យភោជនីយដ្ឋានបង្ហោះរូបថត ម៉ឺនុយ និងរូបថតជាច្រើនទៀត ម៉ឺនុយដែលលេចឡើងនៅក្នុងព័ត៌មានអ្នកប្រើប្រាស់របស់កម្មវិធី។ អ្នកប្រើប្រាស់ Uber Eats អាចជ្រើសរើសតាមដានភោជនីយដ្ឋាន និងអាចមើលរឿងរ៉ាវរហូតដល់ 7 ថ្ងៃ។
Uber Eats បានគណនាដោយប្រុងប្រយ័ត្ន និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់របស់ខ្លួននៅពេលចាំបាច់។ ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងចុងក្រោយនៃកម្មវិធីបានកើតឡើងនៅក្នុងខែតុលា ឆ្នាំ២០២០ នៅពេលដែលកម្មវិធីនេះទទួលបានមុខងារថ្មីៗមួយចំនួន ដូចជាសមត្ថភាពក្នុងការដាក់ជាក្រុមការបញ្ជាទិញជាមួយរទេះទិញទំនិញតែមួយ ស្វែងរកភោជនីយដ្ឋានថ្មីៗដោយមិនចាំបាច់រំកិលចុះឡើង និងបង្កើតបញ្ជីភោជនីយដ្ឋានដែលអ្នកចូលចិត្ត។ ដើម្បីធ្វើឱ្យការបញ្ជាទិញកាន់តែងាយស្រួល (តាមរយៈ Uber Eats)។ ការអាប់ដេតថ្មីៗនេះបានពង្រីកមុខងារសំខាន់ៗទាំងអស់នេះ និងសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនដែលរួមបញ្ចូលគ្នាយ៉ាងពេញលេញទៅក្នុងរបៀបរស់នៅរបស់យើង។
ការរួមបញ្ចូលប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមចុងក្រោយបង្អស់គឺផ្អែកលើគំនិតដែលថា នៅពេលនិយាយអំពីម្ហូបអាហារ យើងទាំងអស់គ្នាគឺជាចក្ខុវិស័យពិតប្រាកដ។ តាមពិតទៅ ការស្រាវជ្រាវដោយ Uber Eats បានបង្ហាញថា នៅពេលដែលអតិថិជនចុចលើរឿងរ៉ាវរបស់ភោជនីយដ្ឋាន 13% នៃអតិថិជនក្រោយមកបានធ្វើការបញ្ជាទិញ (តាមរយៈព័ត៌មានភោជនីយដ្ឋានរបស់ Nation)។
ប្រសិនបើអ្នកគិតថាអ្នកជាអ្នកចូលចិត្តញ៉ាំអាហារដែលចូលចិត្តបង្ហាញអាហាររបស់អ្នកដល់មិត្តភក្តិ នោះការផ្លាស់ប្តូរនេះមាននៅគ្រប់ទីកន្លែង។ ជាសំណាងល្អ យើងអាចបន្តផ្តល់អាហារតាមរបៀបដែលយើងចូលចិត្ត ហើយថែមទាំងអាចរកឃើញម្ហូបឆ្ងាញ់ៗក្នុងស្រុកមួយចំនួនដែលយើងមិនធ្លាប់បានរុករកទៀតផង។
ពេលវេលាបង្ហោះ៖ ថ្ងៃទី ១៩ ខែឧសភា ឆ្នាំ ២០២១